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評判は？
口コミは、どうも低評価の方が目立っている印象です。そのため高評価と低評価どちらもご紹介したいと思います。
高評価
こちらは施設の充実度に満足している声が多かったですね！食事の方もかなり好評のようです！
一日中楽しめます。
岩盤浴目的でよく行きます。
岩盤浴が広くて種類があること、スマホや漫画も雑誌も持ち込めるので、長居できます。つめたいドリンクも鍵付きで冷蔵保存できます。
漫画が多く、ほとんどの人が漫画読んでます。
おすすめはデトックスウォーター飲み放題。土日は人が多いので、平日有給使うか、金曜日の夜行くのが多いです。
お風呂も、消して数は多くないが、テレビがあるのがいいです。
ご飯どころも種類が多いのがいいです。
ピザおいしいです。出典：https://onsen.nifty.com/tachikawa-onsen/onsen016397/kuchikomi/
混んでいるとの口コミで覚悟していったが、午前中は岩盤浴の休憩スペースの良い場所も座れたし、夕方からは空く席もかなり出てきたりと、思っていたよりは空いていた。まず小学生の入れる岩盤浴はないので、初めての子供たちは喜んでいた。ただ、階段が多いので子供は走り回る…。音楽も音量強めなので、騒音が気になる方は寛げないと思う。
温泉は岩盤浴に比べてかなり狭いスペースなので混雑していた。ヘッドスパは人気でなかなか空かなかったのが残念。炭酸水風呂は細かい泡でうるおいがすごい。今まで行った温泉で一番好み。
食事はsaboyのピザやテルマエジェラートが美味しい。
新しい施設なので設備がキレイだし、流行りのものをいろいろ取り入れていて楽しかった。出典：https://onsen.nifty.com/tachikawa-onsen/onsen016397/kuchikomi/
最高！！コスパ良すぎ！！岩盤浴も温泉もリラックススペースもとっても設備が充実していました。しかも館内着がかわいい。定期的に通いたい。必ずまた来ます。
出典：https://onsen.nifty.com/tachikawa-onsen/onsen016397/kuchikomi/
施設は広く快適だった。炭酸泉を推しているようで、一人炭酸泉は長湯しやすい。値段も施設規模の割に安い。
コロナの影響もありそうなのに人がそこそこおり、普段の人気が伺える。あまり混雑していると厳しいかも。
飲食店が充実していたのも嬉しい。出典：https://onsen.nifty.com/tachikawa-onsen/onsen016397/kuchikomi/
低評価
そして目立った低評価ですが、どうやら大きい施設だけに人手不足なのでは？と伺える意見が多かったです。また中高生やカップルが多く騒がしいため寛ぎたい人には向いていないなど、プール的な感じになってしまっているようです、、、
とにかく混雑の度合いに対してスタッフの手が足りていない。
風呂場の清掃もそうだし、受付スタッフもシステムの習熟度が
不足。
そもそも館内の導線が変すぎる。
最上階の岩盤フロアは専用の館内着を着ていないと入れない
はずが、チェックするスタッフがいたりいなかったりで
お金を払わずに岩盤フロアに入り込んでる人がいたり。
一番不満なのは、汗だくになった岩盤着を取り換えようと
おもったら、新しいウエアは汗だくのウエアと交換じゃないと
借りられないってこと。
フロントは1F、岩盤フロアは3F、更衣室と浴場は2Fだから、
もし岩盤浴で汗をかいたら、2Fの更衣室で自分の洋服に
着替えて、1Fのフロントに館内着をもっていかないと
新しいウエアがもらえない。
こんな変なルール、ほかの施設では聞いたことないです。
最初っから着替え用のウエアを有料で貸し出せばいいだけ、
もしくはそもそも3Fに専用のカウンターを設置するべき。
岩盤浴って汗かくところじゃないの？
一度汗だくになったウエアをずっと着てろってこと？
女子更衣室のドライヤーや化粧台も、施設のキャパに比べ
少ないし、清掃もいまいちだし、客層もマナー知らずが多い。
まだオープンして間もないのにすでに故障しているところがあるのが残念。スタッフの見回りが不十分な感じが見受けられることがあったこと。洗浄がしっかり出来ているのか疑問に思うところがあったこと。先程もかいたクールダウンがクールダウンになっていないこと。今の時代なので人不足なのだろうが、早くもこれではちょっとなあと思ってしまった。まだオープン仕立てということもあって平日でも沢山の方々で賑わいすぎている。いろんなことが起こる前にしっかりしてほしい。
休憩場所も多かったが食事をしながら寝ている人がおり、施設が広くあまりスタッフが巡回していないので、きちんとクッションなど掃除されているのか不安に感じた。。。
駐車場が広いので車では行きやすいが、徒歩の場合には電車と路線バスを乗り継ぐ必要があり、金銭面でも労力面でも大変であると思えた。
敷地があんなにあるのにお湯ゾーンは思ったほど
広くありません。
化粧台？などとても少なくて平日でも待たなくてはならなかった。
岩盤浴も少ない。
無駄にだらだらとカップルや若い子供がたむろっている勿体ない施設。
岩盤浴内も本読んで喋ってる人も多いし、子供や高校生？みたいなのがドタバタ。全く落ち着かない。
癒しを求めて行ったので逆にストレス溜めて帰ってきました。
お湯や岩盤浴でリフレッシュしたい人はやめたほうがいいです。出典：https://onsen.nifty.com/tachikawa-onsen/onsen016397/kuchikomi/
温泉付き動物園施設。とにかく中高生が多い。多いのは良いんですが、場所取りと人目も気にせずイチャつくカップルが多すぎです。気持ち悪いし気分が悪かったです。スタッフに言っても貼り紙をしてから30分後に撤去とのことですぐに対応してくれません。30分あればなんでも出来るので、5~10分にするか、見つけたらすぐ撤去にしたらどうかと思います。とにかくスタッフの出来が悪すぎる。見て見ぬふりが多すぎて、仕事してるのか？？？と言いたくなります。
出典：https://onsen.nifty.com/tachikawa-onsen/onsen016397/kuchikomi/
まとめ
結論から言うとスパジアムジャポンは、静かなところで本当にゆっくりしたい方には向いていないということですね！逆に新しいものが好きな中高生などには楽しい施設になっているかもしれません。（スーパー銭湯が騒がしいところであって良いのか疑問ですが、、、）
また今のご時世では若者が集まる場所であるが故に、他のスーパー銭湯よりも行きづらいですね。それでも新型コロナウイルスの対策はしっかり行われているようです。しかし密集は避けられないかもしれませんので、ある程度覚悟はして行きましょう！